Pular para o conteúdo principal

Coordenador (a) de Vendas

Descrição da vaga

Quem Somos 💙


A Mercafacil é uma empresa especialista em tecnologia e inteligência para supermercados que querem crescer com mais eficiência. 


Há mais de uma década no mercado, somos líderes no CBM, a evolução do CRM, transformando dados em resultados reais para o varejo supermercadista.


Oferecemos uma experiência 360° com gestão de clientes, e-commerce e trade com a indústria, onde varejistas conhecem melhor seus clientes, tomam decisões mais inteligentes e aumentam resultados com dados, IA e automação.


Hoje, +7000 lojas em todo o Brasil confiam na Mercafacil para potencializar suas estratégias de fidelização, comunicação e performance.




Nossos Valores ✨


Os valores da Mercafacil representam nossa cultura e orientam tudo o que fazemos: do desenvolvimento de soluções à forma como nos relacionamos com clientes e parceiros.


A partir das pessoas

Colocamos as pessoas no centro: clientes, parceiros e nosso time, porque acreditamos que relações humanas fortes inspiram melhores decisões e resultados.


Transparência em tudo

Somos claros, coerentes e éticos em cada ação, construindo confiança e relações duradouras.


Impulsionados pela criatividade

Valorizamos o pensar diferente: inovar, testar, aprender e criar soluções que façam sentido no varejo.


Ser sempre melhor que ontem

Acreditamos na evolução contínua, aprendendo com cada experiência e buscando sempre superar nossos resultados.


Obcecados pelo “WOW” do cliente

Buscamos encantar nossos clientes com soluções que realmente impactem seus negócios.


Inteligência inspiradora

Usamos dados e tecnologia para inspirar decisões mais inteligentes e estratégicas no varejo.


Criadores de experiências positivas

Queremos que cada interação, do primeiro contato ao uso da plataforma, seja significativa e positiva para nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições

👜 Missão do Cargo: Qual o desafio?


Liderar e desenvolver a equipe de vendas, garantindo o alcance das metas de receita e a excelência na execução comercial. Será responsável por otimizar o processo de vendas, utilizando análises e indicadores para identificar oportunidades de melhoria e apoiar decisões estratégicas. Além disso, atuará na construção de relacionamentos duradouros com os clientes, assegurando sua satisfação e contribuindo para o crescimento sustentável da empresa. 



🧩Seu Dia a Dia será:


- Atuar com SMB (pequenas e médias empresas).

- Monitorar indicadores de performance, identificar gargalos, oportunidades de melhoria e assegurar o fechamento consistente dos ciclos de gestão.

- Analisar dados e métricas comerciais para apoiar a tomada de decisão e impulsionar resultados sustentáveis.

- Conduzir treinamentos, capacitações e call reviews periódicas, garantindo a evolução técnica e comportamental da equipe.

- Estudar, disseminar e aplicar metodologias de vendas de forma contínua, como SPIN Selling, GPCTBA e Comercial 2.0.

- Otimizar processos comerciais em parceria com áreas internas, promovendo maior eficiência operacional e melhor experiência para clientes e equipe.

- Acompanhar o pipeline de vendas, apoiando negociações estratégicas e participando diretamente de oportunidades mais complexas.

- Criar e implementar iniciativas de motivação, reconhecimento e desenvolvimento, fortalecendo o engajamento e a produtividade do time.

- Elaborar e apresentar relatórios gerenciais de desempenho para a diretoria e demais stakeholders.

- Atuar como principal responsável pelos resultados da equipe, garantindo previsibilidade, crescimento e excelência na operação comercial.

- Atuar diretamente com IA para otimização e melhoria de processos e desenvolvimento do time.

Requisitos e qualificações

🔎 Nosso match será perfeito se:



- Ensino Superior completo.

- Experiência consolidada em gestão de equipes comerciais de empresas SaaS.

- Experiência com vendas consultivas, negociação e fechamento de negócios.

- Conhecimento em geração de demanda, prospecção e gestão de funil de vendas.

- Domínio de metodologias de vendas, como SPIN Selling, GPCTBA, BANT, Challenger Sale e/ou Comercial 2.0.

- Conhecimento da metodologia Máquina de Vendas (Receita Previsível).

- Experiência com gestão de pipeline comercial e forecast de vendas.

- Conhecimento e utilização de CRM para gestão da operação comercial.

- Capacidade analítica para monitoramento de indicadores e tomada de decisão baseada em dados.

- Domínio intermediário ou avançado de Excel e ferramentas de análise de resultados.

- Experiência na elaboração e apresentação de relatórios gerenciais.



📢Você se destaca se tiver:


- Experiência em empresas de tecnologia ou startups.

- Cursos ou certificações em Liderança, Gestão de Pessoas ou Desenvolvimento de Equipes.

- Experiência com CRM Hubspot.

- Experiência com MeetRox e Gemini.

- Familiaridade com Google Analytics ou ferramentas similares de análise de dados.

Informações adicionais

Benefícios da Mercafacil


Somos movidos por pessoas e trabalhamos todos os dias para valorizá-las. 💙

O que vamos te oferecer:


🩺Saúde em primeiro lugar


  • Assistência médica Sulamérica ou Central Nacional Unimed conforme região predominante para você e seus dependentes sem mensalidade, com coparticipação sobre a utilização;
  • Assistência odontológica Odontoprev para você e seus dependentes sem mensalidade, com coparticipação sobre a utilização;
  • Telemedicina Dasa com diversas possibilidades de atendimento online, sem necessidade de encaminhamento médico e sem coparticipação;
  • Meu Doutor, com médico da família disponível para atendimento aos colaboradores e dependentes ativos no plano médico;
  • Programa de Gestantes (colaboradora ou dependente), contribuindo para uma experiência mais segura e tranquila durante a gestação, parto e pós-parto;
  • Vacina contra a gripe pra você e seus dependentes sem nenhum custo;
  • Vacina Prevenar 13 que ajuda a proteger contra 13 tipos e subtipos das bactérias pneumococo;
  • Seguro de vida;
  • Wellhub;
  • Licença maternidade e paternidade estendida. 

😉 Cuidamos de quem faz acontecer


  • Benefícios flexíveis com o cartão Caju | VR/VA
  • Birthday-off para você comemorar seu niver.
  • Day-off para mudança de casa
  • Licença gala estendida para aproveitar a Lua de Mel com calma!
  • Sem Dress-code.

🚀Queremos que sua carreira voe!



  • Performance Review;
  • Universidade Corporativa;
  • Cultura de Feedback e 1:1 frequentes.



#VemserMerca

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com People
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Case
  5. Etapa 5: Entrevista Final
  6. Etapa 6: Contratação

A Mercafacil

A Mercafacil é uma solução 360° que automatiza a geração de dados, analisa e influencia o comportamento de consumo do shopper.


A tecnologia tem impactado diretamente os resultados do varejo, mas é preciso inteligência nesse processo. Por meio de inteligência artificial e analítica da nossa plataforma, a Mercafacil mapeia comportamentos de consumo, gerando dados e insights para que nossos clientes vendam mais e melhor, tanto no físico quanto no digital.


A transformação que levamos para o nosso cliente e o impacto que geramos só acontece por conta das pessoas.

Somos muito criteriosos na formação do time porque são essas pessoas que nos levam ao próximo nível. Nosso time é diverso e joga junto, é incansável e está pronto para vencer qualquer jogo.