Coordenador (a) de Vendas
Descrição da vaga
Quem Somos 💙
A Mercafacil é uma empresa especialista em tecnologia e inteligência para supermercados que querem crescer com mais eficiência.
Há mais de uma década no mercado, somos líderes no CBM, a evolução do CRM, transformando dados em resultados reais para o varejo supermercadista.
Oferecemos uma experiência 360° com gestão de clientes, e-commerce e trade com a indústria, onde varejistas conhecem melhor seus clientes, tomam decisões mais inteligentes e aumentam resultados com dados, IA e automação.
Hoje, +7000 lojas em todo o Brasil confiam na Mercafacil para potencializar suas estratégias de fidelização, comunicação e performance.
Nossos Valores ✨
Os valores da Mercafacil representam nossa cultura e orientam tudo o que fazemos: do desenvolvimento de soluções à forma como nos relacionamos com clientes e parceiros.
A partir das pessoas
Colocamos as pessoas no centro: clientes, parceiros e nosso time, porque acreditamos que relações humanas fortes inspiram melhores decisões e resultados.
Transparência em tudo
Somos claros, coerentes e éticos em cada ação, construindo confiança e relações duradouras.
Impulsionados pela criatividade
Valorizamos o pensar diferente: inovar, testar, aprender e criar soluções que façam sentido no varejo.
Ser sempre melhor que ontem
Acreditamos na evolução contínua, aprendendo com cada experiência e buscando sempre superar nossos resultados.
Obcecados pelo “WOW” do cliente
Buscamos encantar nossos clientes com soluções que realmente impactem seus negócios.
Inteligência inspiradora
Usamos dados e tecnologia para inspirar decisões mais inteligentes e estratégicas no varejo.
Criadores de experiências positivas
Queremos que cada interação, do primeiro contato ao uso da plataforma, seja significativa e positiva para nossos clientes.
Responsabilidades e atribuições
👜 Missão do Cargo: Qual o desafio?
Liderar e desenvolver a equipe de vendas, garantindo o alcance das metas de receita e a excelência na execução comercial. Será responsável por otimizar o processo de vendas, utilizando análises e indicadores para identificar oportunidades de melhoria e apoiar decisões estratégicas. Além disso, atuará na construção de relacionamentos duradouros com os clientes, assegurando sua satisfação e contribuindo para o crescimento sustentável da empresa.
🧩Seu Dia a Dia será:
- Atuar com SMB (pequenas e médias empresas).
- Monitorar indicadores de performance, identificar gargalos, oportunidades de melhoria e assegurar o fechamento consistente dos ciclos de gestão.
- Analisar dados e métricas comerciais para apoiar a tomada de decisão e impulsionar resultados sustentáveis.
- Conduzir treinamentos, capacitações e call reviews periódicas, garantindo a evolução técnica e comportamental da equipe.
- Estudar, disseminar e aplicar metodologias de vendas de forma contínua, como SPIN Selling, GPCTBA e Comercial 2.0.
- Otimizar processos comerciais em parceria com áreas internas, promovendo maior eficiência operacional e melhor experiência para clientes e equipe.
- Acompanhar o pipeline de vendas, apoiando negociações estratégicas e participando diretamente de oportunidades mais complexas.
- Criar e implementar iniciativas de motivação, reconhecimento e desenvolvimento, fortalecendo o engajamento e a produtividade do time.
- Elaborar e apresentar relatórios gerenciais de desempenho para a diretoria e demais stakeholders.
- Atuar como principal responsável pelos resultados da equipe, garantindo previsibilidade, crescimento e excelência na operação comercial.
- Atuar diretamente com IA para otimização e melhoria de processos e desenvolvimento do time.
Requisitos e qualificações
🔎 Nosso match será perfeito se:
- Ensino Superior completo.
- Experiência consolidada em gestão de equipes comerciais de empresas SaaS.
- Experiência com vendas consultivas, negociação e fechamento de negócios.
- Conhecimento em geração de demanda, prospecção e gestão de funil de vendas.
- Domínio de metodologias de vendas, como SPIN Selling, GPCTBA, BANT, Challenger Sale e/ou Comercial 2.0.
- Conhecimento da metodologia Máquina de Vendas (Receita Previsível).
- Experiência com gestão de pipeline comercial e forecast de vendas.
- Conhecimento e utilização de CRM para gestão da operação comercial.
- Capacidade analítica para monitoramento de indicadores e tomada de decisão baseada em dados.
- Domínio intermediário ou avançado de Excel e ferramentas de análise de resultados.
- Experiência na elaboração e apresentação de relatórios gerenciais.
📢Você se destaca se tiver:
- Experiência em empresas de tecnologia ou startups.
- Cursos ou certificações em Liderança, Gestão de Pessoas ou Desenvolvimento de Equipes.
- Experiência com CRM Hubspot.
- Experiência com MeetRox e Gemini.
- Familiaridade com Google Analytics ou ferramentas similares de análise de dados.
Informações adicionais
Benefícios da Mercafacil
Somos movidos por pessoas e trabalhamos todos os dias para valorizá-las. 💙
O que vamos te oferecer:
🩺Saúde em primeiro lugar
- Assistência médica Sulamérica ou Central Nacional Unimed conforme região predominante para você e seus dependentes sem mensalidade, com coparticipação sobre a utilização;
- Assistência odontológica Odontoprev para você e seus dependentes sem mensalidade, com coparticipação sobre a utilização;
- Telemedicina Dasa com diversas possibilidades de atendimento online, sem necessidade de encaminhamento médico e sem coparticipação;
- Meu Doutor, com médico da família disponível para atendimento aos colaboradores e dependentes ativos no plano médico;
- Programa de Gestantes (colaboradora ou dependente), contribuindo para uma experiência mais segura e tranquila durante a gestação, parto e pós-parto;
- Vacina contra a gripe pra você e seus dependentes sem nenhum custo;
- Vacina Prevenar 13 que ajuda a proteger contra 13 tipos e subtipos das bactérias pneumococo;
- Seguro de vida;
- Wellhub;
- Licença maternidade e paternidade estendida.
😉 Cuidamos de quem faz acontecer
- Benefícios flexíveis com o cartão Caju | VR/VA
- Birthday-off para você comemorar seu niver.
- Day-off para mudança de casa
- Licença gala estendida para aproveitar a Lua de Mel com calma!
- Sem Dress-code.
🚀Queremos que sua carreira voe!
- Performance Review;
- Universidade Corporativa;
- Cultura de Feedback e 1:1 frequentes.
#VemserMerca
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com People
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Case
- Etapa 5: Entrevista Final
- Etapa 6: Contratação
A Mercafacil
A Mercafacil é uma solução 360° que automatiza a geração de dados, analisa e influencia o comportamento de consumo do shopper.
A tecnologia tem impactado diretamente os resultados do varejo, mas é preciso inteligência nesse processo. Por meio de inteligência artificial e analítica da nossa plataforma, a Mercafacil mapeia comportamentos de consumo, gerando dados e insights para que nossos clientes vendam mais e melhor, tanto no físico quanto no digital.
A transformação que levamos para o nosso cliente e o impacto que geramos só acontece por conta das pessoas.
Somos muito criteriosos na formação do time porque são essas pessoas que nos levam ao próximo nível. Nosso time é diverso e joga junto, é incansável e está pronto para vencer qualquer jogo.
Quer conhecer mais um pouco mais e estar sempre conectado com a Mercafacil? Acompanhe nossas Redes Sociais. 🌎